Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 22. Oktober 2026

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten Medtourlink über medtourlink.com erhebt, zu welchem Zweck, an wen sie weitergegeben werden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Medtourlink betreibt diese Website und ist für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortlich. Kontakt: market@medtourlink.com.

2. Welche Daten wir erheben

Von Ihnen eingegebene Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Land), die gewählte Behandlungskategorie, der Eingriff und das Ziel, sowie Ihre Nachricht. Wenn Sie einen Gesundheitszustand beschreiben, kann die Nachricht Gesundheitsdaten enthalten; diese sind besonders geschützte personenbezogene Daten. Zusätzlich werden technische Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp) zu Sicherheitszwecken gespeichert.

3. Zweck

Beantwortung Ihrer Anfrage, Weiterleitung an die zuständige Klinikabteilung und Sicherheit des Angebots (Spam- und Missbrauchsabwehr). Wir verkaufen Ihre Daten nicht und nutzen sie nicht für Werbung.

4. Rechtsgrundlage und Einwilligung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie vor dem Absenden setzen. Sie können die Einwilligung jederzeit per E-Mail widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt. Die Angabe von Gesundheitsdaten ist freiwillig.

5. Empfänger

Nur die für Ihre Anfrage zuständige Klinik bzw. das klinische Team sowie unser E-Mail-Dienstleister für die Benachrichtigung. Keine Weitergabe an Werbetreibende oder Datenhändler.

6. Speicherort und Dauer

Anfragen werden auf für Medtourlink betriebenen Servern gespeichert. Bei Bearbeitung durch eine Klinik außerhalb Ihres Landes werden die erforderlichen Angaben zu diesem Zweck an die Klinik übermittelt. Löschung spätestens 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Schreiben Sie an market@medtourlink.com; wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies

Keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Ihre Sprachauswahl kann lokal gespeichert werden, damit die Website beim nächsten Besuch in derselben Sprache öffnet.

9. Medizinischer Hinweis

Medtourlink erbringt Informations- und Koordinationsleistungen. Wir stellen keine Diagnosen und keine Behandlungspläne. Medizinische Entscheidungen trifft die behandelnde Klinik.

10. Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen aktualisieren wir das Datum und holen gegebenenfalls erneut Ihre Einwilligung ein.